Gebruik het favoriete medium van uw contactpersoon.

Stel: u probeert uw contactpersoon telefonisch te bereiken, maar krijgt hem of haar niet aan de lijn. U laat een bericht achter, maar u wordt niet teruggebeld. Als u het gesprek via e-mail terug opneemt, krijgt u wel snel antwoord. Uw contactpersoon is duidelijk een e-mail liefhebber.

Maar niet iedereen is dat. Sommigen verkiezen een persoonlijk contact boven een e-mail. Of reageren snel op een sms-bericht en helemaal niet op e-mails. Zo heeft iedereen binnen uw netwerk een favoriete communicatietechniek. Probeer hiermee rekening te houden als u het beste uit uw persoonlijke communicatie wilt halen.

Terug naar het overzicht